Auto-Installation

Notre expérience avec MÖKKI Sauna fut excellente, de la collecte d'informations sur le site web, validation téléphonique, conclusion de la vente, communications, livraison (récupéré à l'atelier) et service après-vente pendant l'assemblage, toutes les questions furent répondues efficacement. Le transport se fait bien avec un pickup pleine grandeur et l'assemblage est simple en prenant le temps de bien faire les choses. Il s'agit d'un projet d'une petite fin de semaine pour deux personnes.
Le sauna électrique est à la hauteur de nos attentes à tous les points de vue.

Mokki Sauna's customer service was top-notch from the moment we walked into their showroom. Meagan guided us through every step, from deciding what we wanted and designing our custom barrel sauna to delivery, assembly, and follow-up. It's been a long time since I've worked with a company this professional and accessible. Every question we had was answered quickly and thoroughly.

Our sauna turned out beautifully, and the whole experience was a pleasure. The installation team was equally amazing…punctual, professional and super friendly.

Thank you, Meagan and team! I can't recommend Mokki Sauna highly enough. We'll definitely be return customers when we're ready to add their cold plunge and outdoor shower!

Service impeccable et professionnel! Je recommande l’achat de sauna de super belle qualité ! Très bon service d’installation

Voilà mon sauna MÖKKI, commandé et reçu en temps et en heures... Un ami est venu m'aider, car j'ai choisi la formule en kit, tout y est, il ne manque rien et le mode opératoire pour le montage est très clair.
2 jours sans se presser. L'intérieur sent bon le bois et l'extérieur est vraiment sympa.
De plus, le service MÖKKI en la personne de Meghan qui vous conseille et vous accueille toujours avec le sourire est le petit plus professionnel de chez MÖKKI.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | Nous avons acheté un sauna et une douche chez Sauna MOKKI pour notre projet à la maison et nous sommes vraiment très satisfaits! Le résultat est magnifique! 🤩

Un gros merci à Meghan et toute l’équipe pour l’excellent service. Tout le monde a vraiment fait son maximum pour que nous soyons satisfaits, et ça paraît qu’ils ont à cœur leurs clients.

Une super belle expérience du début à la fin. Merci Sauna MOKKI! 🙌

Je suis vraiment super satisfait de mon sauna Mokki! La qualité du produit est vraiment au rendez-vous, autant au niveau de la finition que des matériaux. Le sauna est magnifique, solide et très agréable à utiliser.

L’installation s’est bien déroulée et, depuis que je l’ai, je l’utilise régulièrement. C’est devenu un vrai plaisir dans ma routine, particulièrement après mes entraînements.

Je suis également très satisfait du service et de l’expérience avec Mokki. Une entreprise sérieuse qui offre un produit de qualité. Je recommande sans hésitation à ceux qui cherchent un sauna extérieur durable et bien conçu!

Merci à toute l’équipe de Mokki!

Un Sauna, quelle expérience! L’Équipe de MÖKKI a su nous conseiller et guider de façon extrêmement professionnelle, les installateurs ont fait un travail impeccable. L’échéancier a été respecté à la seconde près. Tout est parfait .

Je suis vraiment satisfaite des services de Mokki Sauna. Tout est parfait : le service, la qualité et la facilité d’organisation. Je recommande sans retenue!

Vraiment content d'avoir arrêté notre choix sur ce modèle Mökki pour son esthétique et son côté spacieux. Le 7 pieds de diamètre, avec porche de 2 pieds, est parfait.

Étant de grandeurs opposées (6 pieds 2 et un pied en moins), nous avons opté pour des bancs de hauteur différente, ce qui rejoignait nos préférences respectives et ce qui fait en sorte que nos têtes atteignent à peu près la même hauteur dans le sauna. Merci, Meghan, de nous avoir fait réaliser que Mökki offrait cette option.

À nos séances de sauna quotidiennes, s'ajoutent des moments de lecture le matin avec vue sur la végétation à ecouter les oiseaux chanter, à humer l'odeur du cèdre et du café. Le sauna est parfait aussi pour faire quelques postures de yoga, bien à l'abri des moustiques! Bref, notre sauna nous offre déjà plein d'instants à décrocher et de moments magiques en famille.

De la salle de montre à Piedmont à l'installation à Joliette, l'équipe Mökki a su livrer à chaque étape, dépassant même nos attentes.

Merci à toute l'équipe de nous avoir aidé à faire de notre cour un petit havre de détente à l'année!

Je suis extrêmement satisfaite de la qualité de votre produit, qui répond parfaitement à mes attentes. Il est évident que vous accordez une grande importance à la qualité et à la satisfaction de vos clients.

Je souhaite également souligner le professionnalisme et la disponibilité des installateurs. Leur service après-vente a été exceptionnel. Ils ont répondu à toutes mes questions avec courtoisie, patience et efficacité, et se sont assurés que tout était parfaitement en ordre. Un tel niveau de soutien après l’installation est rare et mérite d’être reconnu.

Il est très rassurant de savoir qu’une entreprise continue d’offrir un service aussi attentionné après la vente. Grâce à cette expérience, je n’hésiterai pas à recommander Mokki à ma famille, à mes amis et à toute personne à la recherche d’un produit de qualité accompagné d’un service à la clientèle remarquable.

Merci à toute votre équipe pour votre excellent travail. Continuez à offrir un service aussi exceptionnel.